受付タブレット

訪問者とビデオ通話!

主な機能

• 会社受付にiPad/Androidタブレットを置き訪問者をメンバーに一斉通知しビデオ通話します。
• 窓口タブレットアプリと受付対応アプリはQRコードでペアリングします。
• クラウド対応で社外に居ても訪問者対応ができます。リモードワーク多いこの時期に最適。
• 受付窓口との通話はビデオと音声切替設定可能。
• 受付対応アプリ間でグループ音声通話可能。
• 来訪時間と対応者の通話を記録します。最新20件を表示します。

ご利用イメージ

スクリーンショット

来客履歴	グループ通話	設定

仕様概要

• iOS 12以降、Android 8以降をサポート。
• iOS版はCallKit利用です。通常の電話と同等に通知されます。
• WebRTC/VOIPサーバーは日本国内のクラウド利用です。安全・安心です。
• 受付窓口アプリとペアリングできる受付対応アプリは8端末を上限とします。
• テーマカラー変更可能。
• タブレットボタンイメージ選択可能。

セットアップ手順

• iPadへ受付タブレットをインストールしユーザー登録
• iPhoneへ受付対応アプリをインストールしユーザー登録
• iPadで設定からリンクQRコード表示
• iPhoneで設定からリンクQRコード読み取り
• iPadで来客ボタンを押してビデオ通話の動作確認
• タブレットスタンド、電源接続、盗難防止ロックなど必要に応じてご検討ください。

ご利用上の注意事項

• 受付窓口アプリはkioskモードで自動ロックキャンセルで運用を前提にしています。(iOS=アクセスガイドモード,Android=アプリ固定)
• 安定したネットワーク接続を前提とします。
• アプリ実行中の回線切替は通話や通知が安定するまで時間を要する場合があります。
• iOS受付対応アプリへの来客通知を止めたい場合はアプリからログアウトしてください。
• Android受付対応アプリは起動中のみ利用可能です。(バックグラウンドにないと着信しません)
• Android10以降で受付対応アプリをご利用の場合は設定の「他のアプリの上に重ねて表示」を許可してください。
• サブスクリプション購入後に広告が表示される場合は再ログインしてください。
• 音声通話限定オプションは発信元の場合に有効になります。受信時には相手側の設定が有効になります。
• アプリインストール/ログイン直後はVOIP PUSH通知が届かないため着信しないことがあります。しばらく時間が経過してからご確認ください。
• アプリ動作が依存するApple/GoogleのPUSHサービスレベルはベストエフォートタイプです。依存する当アプリも同じサービスレベルとなります。
• 受付タブレットという名前ですがiPhone/Android Phoneでも動作します。
• マイナーバージョンアップで使いやすさや機能を向上させる予定です。
• 仕様変更につきましては予告なく実施する場合がございます。予めご了承ください。
• 受付窓口のiPad/Androidタブレットは盗難防止ロック設置運用をおすすめします。
• 画面カスタマイズや専用WebRTC/VOIPクラウドサーバー運用など受託対応ご相談ください。(python+fastapi+freeswitchのバックエンドでアプリはflutterで書かれています。)
• Google Playからダウンドードできない端末をご利用でapkインストール対応できる方はこちらからダウンドードしてください。Adroid 7以降設定でビルドしました。

販売価格

• 受付タブレット/iOS
• 受付対応アプリ/iOS
• 受付タブレット/Android
• 受付対応アプリ/Android

お問い合わせ

• 迷惑メールフィルターご利用の場合は下記アドレスを受信可能設定してください。3営業日以内に返答がない場合は迷惑メールフォルダーをご確認ください。

• support@techknowledge.co.jp

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Last Update 2022/9/8